Criar um agente de atendimento que crie tarefas para usuários de acordo com as demandas dos clientes, responda clientes, agende visitas ou reuniões, identifique o setor de encaminhamento e que possa ter uma base "cérebro" simples para que as informações sejam carregadas, com isso precisarei de integração com algum tipo de drive e com sistemas que possam acessar dados e documentos.